本文目录一览：

• 1、淘宝子账号能看到主账号买家信息吗
• 2、千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息?
• 3、如何授权旺旺子账号查看聊天记录

淘宝子账号能看到主账号买家信息吗

子账号能看到所有子账号以及主帐号“共享联系人”的在线聊天记录。具体操作方法：您可以在子账号管理页面选择“监控查询-聊天记录”，输入员工账号和客户帐号后选择操作时间即可，最多可查3个月内聊天记录。

不可以，现在主帐号可以给子帐号自定义功能限制，你登录子帐号点“已买到宝贝”，你会发现看不到，上面提示“为开通此项功能”，请联系掌柜开通。

这个需要给子账号授权的，有些权限子账号是看不到的，只有主账号可以看。比如说资金情况子账号是没有权限的。好多可用的权限是要主账号给子账号授权的，授权后子账号就可以查看了。不授权是看不见的。希望能帮到你。

不，主帐户可以查看子帐户的聊天记录，但无法同时收到。在卖家服务里面找到我订购的应用选择使用。卖家进入后台找到店铺管理，点击右侧的功能区选择子账号管理，点击进入。

不知道。淘宝子账户和主账户是相互关联的，共享信息，控制人都为同一个，只能本人知道两个账户的信息。其他人是不知道的，只能自己看见两个账户的信息。

千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息?

1、首先需要打开手机上的“千牛”软件，如下图所示。进入手机上的千牛软件后，点击右下角的“我的”，如下图所示。在千牛我的页面中，点击“消息提醒及订阅”选项，如下图所示。

2、为子账号配置对应的权限。登陆主帐号后，按照“设置－子账号设置”流程进入到子账号列表页，此时有两种方式配置：增加角色并分配权限给该角色，然后给子账号匹配上该角色。

3、首先我们进入千牛卖家中心，并且登录我们的卖家账号。然后点击账号管理，进入账号管理的角色管理，创建新的角色，授予需要的权限，然后保存。

4、如果只登陆手机端了，还想要自动回复，那就得去千牛手机客户端里设置下 在手机千牛设置里，聊天设置，你就能看到快捷短语和自动回复了。然后肯定就会了。

5、登录千牛卖家工作台。找到店铺管理，点击进入。在店铺管理页面找到子账号管理。点击进入子账号管理。找到客服分流选项点击进入。进入客服分流页面。找到挂起操作并点击。

6、进入千牛的阿里旺旺以后，在好友列表的下方找到“应用”图标 点击“应用”就会看到管理子帐号权限我们点击子帐号权限，打开了一个子帐号设置页面。

如何授权旺旺子账号查看聊天记录

1、一，直接主帐号授权给子帐号，可以直接查看到聊天记录以及相关的在线记录信息；二，直接登陆子帐号，各个开通漫游信息，这样可以随时查看所有的明细聊天记录与交易记录。

2、进入【店铺管理】-【卖家中心】。进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。

3、首先登录淘宝——卖家中心——店铺管理 接着点击监控查询，查看所有子账号的聊天记录。

4、需要主账号给子账号开通查看子账号聊天记录功能，开通之后，子账号可以通过点买家旺旺，查看聊天记录，即可查看到该买家和其他团队人员聊天记录。

5、—【子账号管理】—【员工管理】—【修改基本信息】。同时上线状态看客服聊天的话，只能是用QQ或其他远程方式看到对方电脑屏幕上的交谈。查看聊天记录，即可查看到该买家和其他团队人员聊天记录。团队内需要共享聊天记录。